Antes de o presidente Lula proibir as bets no Brasil por meio de uma Medida Provisória, o Ministério da Saúde já havia registrado 33.066 cadastros para atendimentos de saúde mental voltados a pessoas com dependência em jogos de apostas. Os dados foram levantados pelo R7 Planalto.

O serviço de teleatendimento em saúde mental existe desde março e é ofertado pelo aplicativo Meu SUS Digital. O acesso é feito por login com a conta gov.br. Depois, o usuário entra em "Miniapps" e seleciona a opção "Problemas com jogos de apostas?". Em seguida, realiza um autoteste e, se o resultado apontar risco moderado ou elevado, é encaminhado automaticamente para o teleatendimento. O atendimento é aberto não só para quem tem o vício, mas também para familiares e pessoas da rede de apoio.

No início, a capacidade do serviço era de apenas 600 atendimentos por mês. Com a alta procura, o Ministério da Saúde ampliou essa capacidade no segundo semestre de 2026 para até 100 mil teleatendimentos mensais.